Politique de Confidentialité
ArgentSavvy opère cette plateforme de conseil financier et s'engage à protéger la vie privée de ceux qui utilisent nos services. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et autres lois applicables de protection des données.
Informations que Nous Collectons
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous utilisez notre site, vous inscrivez à nos consultations financières, nous contactez, ou interagissez avec nos services. Cela inclut :
- Informations de contact (nom, adresse email, numéro de téléphone)
- Informations financières (revenus, patrimoine, objectifs d'investissement)
- Données de consultation (inscriptions, participation, évaluations)
- Communications que vous nous envoyez
- Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées)
Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Fournir, maintenir et améliorer nos services de conseil financier
- Traiter vos inscriptions et gérer votre participation aux programmes
- Vous contacter concernant nos services, consultations et mises à jour
- Personnaliser votre expérience de conseil patrimonial
- Analyser l'utilisation de notre site pour l'améliorer
- Respecter nos obligations légales et contractuelles
Base Légale du Traitement
Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur la base de :
- Consentement : Lorsque vous acceptez explicitement nos conditions
- Exécution contractuelle : Pour fournir les services de conseil demandés
- Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et vous informer de nos programmes
- Obligation légale : Pour respecter les exigences réglementaires financières
Partage d'Informations
Nous ne vendons jamais vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :
- Avec des conseillers financiers et experts agréés dans le cadre de vos consultations
- Avec des prestataires de services techniques qui nous aident à opérer notre plateforme
- Si requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux
- Avec votre consentement explicite pour des services financiers spécifiques
Vos Droits
Sous le RGPD, vous avez le droit de :
- Accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant
- Rectification : Corriger toute information inexacte ou incomplète
- Effacement : Demander la suppression de vos données personnelles
- Limitation : Restreindre le traitement de vos données
- Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
- Opposition : Vous opposer au traitement de vos données
- Retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment
Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords. Les données financières sont généralement conservées pendant 10 ans après la fin du programme pour les besoins de conformité réglementaire et de suivi.
Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cela inclut le chiffrement avancé, l'accès contrôlé et la formation régulière de notre personnel.
Transferts Internationaux
Si nous transférons vos données personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD, y compris les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
ArgentSavvy
27 Avenue de Champel
Genève, 1206, Suisse
Email: [email protected]
Téléphone: +41 22 840 7156
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Nous vous notifierons de tout changement significatif par email ou via un avis sur notre site web. La version mise à jour sera effective dès sa publication.